CATFOLIO
支持与帮助
获取 Catfolio 多券商投资组合追踪 App 的使用帮助:了解账户连接、CSV 导入、行情与 AI 设置,排查问题或联系支持。
如需使用帮助、提交反馈或提出隐私请求,请联系 Catfolio:support@catfolio.app。支持简体中文与英文。
早鸟体验说明
欢迎使用 Catfolio 的第一个 App Store 版本。首发阶段,当前已提供的功能免费开放,欢迎反馈,帮助我们持续改进体验。早鸟体验不代表永久免费,也不包含未来可能推出的付费功能。第三方行情、AI 等服务的账号、订阅和使用费用由相应服务商另行收取。
开始使用
- 首次打开时,可以在“配置行情与 AI”页面选择“稍后设置”,之后到“账户 → 设置 → 服务商”按需配置。
- 在“账户”页点击右上角 +,添加受支持的券商连接或导入兼容的 CSV 文件。连接为只读,支持的账户与数据范围取决于服务商。
- 想先体验界面,可以到“账户 → 选择人物”选择“测试数据”(完全虚构的演示组合),再开启账户页的“佩洛西模式”开关。演示数据与个人真实记录分开,不代表真实投资表现。
行情或收益与预期不同
请先核对所选账户、显示货币、时间范围和数据时间,刷新组合,并查看“账户 → 设置 → 数据源状态”。不同来源的行情、盘前盘后覆盖、汇率与导入交易记录可能不同。重要金额请以券商的正式记录为准。
AI 或服务商连接问题
部分功能需要你自己的服务商账号或 API Key。请在服务商官方控制台核对密钥、权限、额度和服务状态。远程 AI 会接收问题和相关上下文,输出可能出错,请核对重要结论及来源。在 Catfolio 移除密钥不会取消第三方订阅。
提交问题反馈
请向 support@catfolio.app 发送 Catfolio 版本、iOS 版本、设备型号、操作步骤以及预期结果。可附上已遮挡个人信息的截图。请勿发送密码、API Key、访问令牌、账户号码或未脱敏的金融账单。
管理数据
有关本地记录、AI 对话、凭据和服务商数据,请查看隐私选择。重置前请保留需要的备份。
关于 Catfolio
Catfolio 用于组合跟踪与研究,不提供下单或转账。数据与 AI 内容不构成投资或税务建议。联网功能需要网络,第三方数据和服务可能延迟或暂时不可用。